Welkom bij de nieuwe website! Veel plezier met shoppen. Vragen? Bel 06-300 34 500.

Retourneren

Tot 14 dagen na aankoop kan jij jouw bestelde artikelen retourneren. Alleen artikelen die verpakt zijn in de originele verpakking en geen gebruikssporen vertonen worden vergoed. De kosten van het retourneren zijn voor de klant. Hieronder laten we de twee manieren zien waarop je je geld kunt terug krijgen.

Heb je nog advies nodig, of wil je liever een andere maat? Laat ons dat dan even weten.

Download hier eerst het retourformulier

Retourproces

Retourneren via de post

Stap 1: Verpakken

Vul het retourformulier in en plaats dat samen met je terug te sturen artikelen in de originele verzend verpakking. Heb je deze niet meer? Neem contact met ons op.

Stap 2: Verzenden

De retourkosten zijn voor rekening van de koper. Stuur het pakket via pakketpost naar:

Flashdance, Voorstraat 28, 3512 AN, Utrecht

Let op: dit is voor eigen risico!

Stap 3: Vergoeden

Wij verwerken je retour binnen 5 werkdagen. Is alles ok en zijn er geen gebruikssporen? Dan storten we het aankoopbedrag terug op dezelfde wijze waarmee is betaald.

Retourneren via de winkel

Stap 1: Verpakken

Verpak je artikelen in de originele verpakking. Neem ook de pakbon mee, zo kunnen wij jouw bestelling sneller vinden in ons systeem

Stap 2: Kom naar de winkel

Neem de artikelen die je wilt terug brengen of ruilen mee naar de winkel in Utrecht. Let goed op de openingstijden, zodat je niet voor een dichte deur staat.

Stap 3: Vergoeden

Als de artikelen nog in originele staat zijn, verwerken we je retour meteen.

Meer weten?

Onze volledige verzend- en retour beleid kun je hier lezen.